Avigilon Jacques IP Intercom Integration User Manual download pdf (Page 3)

Table of Contents

Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

For More Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Upgrading the Integration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Checking the License . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Configuring Tags in Jacques HLI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Adding an Integration User in Avigilon . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Avigilon Alarm Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Avigilon Jacques Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Configuring the Server Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Mapping Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Backing Up Mapped Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Restoring Mapped alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Monitoring Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Mapped Avigilon Alarms Displayed As Unknown . . . . . . . . . 8

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